Política de Privacidade
Como tratamos os dados que você envia pelo formulário de contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Oficina de Software da Amazônia Ltda., CNPJ 52.489.138/0001-08, com sede na Rua Sul, 104, Bairro Alvorada, Manaus, AM, CEP 69046-740.
Quais dados coletamos
Somente o que você escreve no formulário “Fale conosco” e decide nos enviar pelo WhatsApp: nome, empresa (opcional), e-mail (opcional), assunto e mensagem, além do número do WhatsApp de onde a mensagem é enviada. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade neste site.
Estatísticas de visita
Para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais vistas, usamos o Cloudflare Web Analytics. Ele registra dados técnicos da visita, como página acessada, origem do acesso, tipo de navegador e tempo de carregamento, e nos mostra apenas totais. Segundo a Cloudflare, ele não usa cookies nem identifica você individualmente. Esse uso se baseia no legítimo interesse de melhorar o site (art. 7º, IX, da LGPD).
Para que usamos
Usamos esses dados apenas para responder ao seu contato. Não enviamos newsletter nem ofertas sem a sua autorização, e não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.
Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de concordância e ao enviar a mensagem pelo WhatsApp.
Com quem compartilhamos
O formulário não envia nada ao nosso servidor: ele só monta a mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho, e é você quem decide enviá-la. A conversa passa pelo WhatsApp, que tem a própria política de privacidade. As estatísticas de visita são processadas pela Cloudflare, que também entrega o site. Fora isso, os dados só são compartilhados quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o seu contato e manter o histórico do atendimento. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão dos seus dados ou revogar o consentimento, conforme o art. 18 da LGPD.
Contato do responsável
Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para [email protected].
Última atualização: outubro de 2026.